Dirección:
Pedro Vargas 560, planta alta, Capital, Mendoza. CP: 5500
Horarios:
Lunes-Viernes 8 am – 6pm
Seguros
Contratar un seguro es comprar tranquilidad; el problema aparece cuando la compañía no responde.
El área de Seguros del Estudio, dirigida por Ornela Lima, gestiona reclamos por robo de vehículos, rechazos de siniestros, seguros de vida e incapacidad, seguros de hogar y comercio, y seguros de caución y responsabilidad civil, para que la cobertura contratada se cumpla.
Servicios del área
- Robo de vehículo — Demoras injustificadas, liquidaciones por debajo del valor de mercado y falta de respuesta de la compañía.
- Rechazo de siniestro — Impugnación del rechazo y de sus fundamentos, en sede administrativa y judicial.
- Seguros de vida e incapacidad — Reclamos por fallecimiento o incapacidad cuando la aseguradora rechaza o no responde.
- Seguros de hogar y comercio — Incendio, robo, inundación y daños, incluidas las liquidaciones insuficientes.
- Seguros de caución y responsabilidad civil — RC profesional y empresarial, y conflictos con la aseguradora frente al reclamo de terceros.
- Revisión de pólizas empresariales — Análisis de coberturas contratadas y de exclusiones antes de que aparezca el siniestro.
¿Cómo podemos ayudarte?
Quiénes llevan esta área
- Ornela Lima — Directora del área
- Brunella Agostina Gullo
Preguntas frecuentes
La aseguradora rechazó mi siniestro. ¿Puedo discutirlo?
Sí. El rechazo tiene que ser fundado y notificado en plazo; si no cumple esos requisitos, puede quedar sin efecto. Además, muchas exclusiones invocadas no resisten un análisis detenido de la póliza. Traé la póliza y la carta de rechazo y lo revisamos.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamarle a la aseguradora?
Las acciones fundadas en el contrato de seguro prescriben al año, un plazo notoriamente más corto que el de otros reclamos. Por eso en materia de seguros la demora se paga cara: consultá apenas recibas el rechazo.
La aseguradora me ofrece menos de lo que corresponde. ¿Acepto?
Antes de aceptar conviene comparar la oferta con la valuación real del daño y con lo que cubre la póliza. Aceptar y firmar un recibo de finiquito suele cerrar la posibilidad de reclamar la diferencia.